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电脑黑屏用户已锁定要怎么解决呢 电脑开机黑屏只有鼠标箭头怎么办

来源：三秦科技网

1、起因是开始→关机图标有一个黄色的警示号，知道这是系统要更新补丁了。

2、关机让其自动更新，经过一段时间之后，自动关机。

3、重启电脑，欢迎的界面也比平时长。

4、点击进去，就是一个黑屏，只有鼠标可以移动。

5、处理方法：按Ctrl+Alt+Del组合键调出Windows任务管理器。

6、文件→新建任务

7、找到Windows文件夹中的explorer.exe→打开

8、创建新任务→确定

9、虽然能进系统了，但是事情还没完。开始→控制面板→用户账户

10、创建新账户

11、退出的时候，依然有提示（说明更新未能完成）：Preparing to configure Windows Do not turn off your computer（准备配置Windows不要关闭电脑）

12、新建账户成功，重启电脑也许就好了（都是更新补丁惹的祸）。

13、再去电源选项查看→按电源按钮→关机（之前设置在睡眠）。起因是：更新需要完全关机才可以。

笔记本 电脑开机 黑屏只有鼠标箭头怎么办

1.电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。

2.同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。

3.打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。

4.点击结束进程按钮，结束该进程。

5.点击文件-新建任务。

6.在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。

普通黑屏处理方法

1、开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配

置，回车，回车，按下去试试!

2、再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒!

3、使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复。全选，立即修复!网

络修复，开始修复!再点：开始急救!重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件!

4、再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动!再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了!

5、有时无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。

6、光驱里面有光盘的情况下关机时，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。

标签： 电脑黑屏 诊断故障 硬盘安装失败 软盘驱动器

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